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Fonctionnalités du logiciel camping

Tout ce que fait Campernest Pilot, module par module.

Campernest Pilot est un PMS pour camping : le logiciel de gestion et le moteur de réservation en un seul outil. De la réservation en ligne à la taxe de séjour, tous les modules sont inclus dans l'abonnement Campernest Pilot+ ; ceux marqués « Gratuit » sont ouverts à tous.

Réservations

Pilot+

Réservation en ligne

Un moteur de réservation sur Campernest et sur votre site, ouvert jour et nuit.

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Pilot+

Planning des emplacements

Arrivées, départs, emplacements libres : toute la saison d'un coup d'œil.

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Pilot+

Filtre gabarit

Chaque emplacement n'est proposé qu'aux véhicules qui y entrent vraiment.

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Pilot+

Espace client des campeurs

Réservation, plan, acompte, solde et facture au même endroit.

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Pilot+

E-mails automatiques

Confirmation, rappel avant l'arrivée, demande d'avis après le séjour.

E-mails automatiques

Pilot+

Les e-mails que vous écrivez aujourd'hui à la main partent tout seuls, au bon moment, au nom de votre camping.

  • Confirmation de réservation, avec le récapitulatif et l'acompte
  • Rappel quelques jours avant l'arrivée : horaires, accès, plan
  • Demande d'avis après le séjour
  • Envoyés au nom du camping, les réponses arrivent dans votre boîte
Pilot+

Synchronisation de calendrier

Gardez votre système de réservation : les dates occupées s'échangent par iCal, dans les deux sens.

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Paiements et gestion

Pilot+

Paiement en ligne et acompte

L'acompte payé à la réservation, versé directement sur votre compte.

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Pilot+

Tarifs et saisons

Prix par nuit et par saison, suppléments, séjour minimum.

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Pilot+

Facturation

Factures et reçus créés tout seuls, envoyés au client.

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Pilot+

Taxe de séjour

Calculée par personne et par nuit selon votre commune, prête à reverser.

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Pilot+

Chèques-Vacances (ANCV)

Acceptez les Chèques-Vacances, très utilisés en camping.

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Pilot+

Statistiques

Taux d'occupation, chiffre d'affaires, provenance des clients.

Statistiques

Pilot+

Les chiffres de votre saison, calculés depuis vos réservations, sans tableur.

  • Taux d'occupation par jour, par semaine et par saison
  • Chiffre d'affaires et acomptes encaissés
  • Provenance des clients : pays, Campernest, votre site, téléphone
  • Exportables pour votre comptable

Votre parc

Gratuit

Catalogue des hébergements

Vos types d'emplacements et de locatifs, avec photos et prix « à partir de ».

Catalogue des hébergements

Gratuit

Montrez aux voyageurs ce que vous proposez, dans l'onglet « Hébergements » de votre fiche Campernest.

  • Vos types d'emplacements et de locatifs : mobil-homes, chalets, emplacements
  • Photos, nombre de chambres, de personnes, surface
  • Équipements : terrasse, télévision, lave-vaisselle, chauffage, linge
  • Prix « à partir de », par nuit ou à la semaine
Référencer mon camping
Pilot+

Emplacements et locatifs

Chaque unité, ses dimensions, son électricité et ses équipements.

Emplacements et locatifs

Pilot+

Chaque unité de votre camping, décrite une fois, sert partout : planning, plan, réservation en ligne et filtre gabarit.

  • Chaque emplacement avec sa longueur, sa largeur et son électricité
  • Chaque locatif avec sa capacité et ses équipements
  • Rangés par type, avec les prix de leur type
  • Un emplacement fermé pour travaux en un clic
Le filtre gabarit
Pilot+

Plan du camping

Le plan de vos emplacements, pour vous et pour vos campeurs.

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Gratuit

Places d'hivernage

Proposez vos places pour l'hiver aux caravaniers et camping-caristes de votre région.

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Votre fiche Campernest

Gratuit

Fiche et photos

Vos informations passent devant les données publiques.

Fiche et photos

Gratuit

Votre fiche Campernest existe peut-être déjà, construite à partir des données publiques. Une fois revendiquée, c'est vous qui la tenez à jour.

  • Vos informations passent devant les données publiques
  • Vos photos et vos vidéos, dans l'ordre que vous choisissez
  • Le mot du gérant, traduit dans les 6 langues
  • Vos équipements, vos dates d'ouverture et la taille de vos emplacements
Référencer mon camping
Gratuit

Avis et questions

Répondez aux Nesters avec le badge « Le camping ».

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Gratuit

Visibilité

Des encarts « Sponsorisé » en tête des résultats, achetés à la semaine.

Visibilité

Gratuit

Le module est gratuit et sans abonnement : vous ne payez que les encarts que vous prenez, à la semaine, par carte.

  • À la une, Pays, Région, Ville ou À proximité : dès 7 € HT la semaine
  • Du lundi au dimanche, de 1 à 12 semaines
  • En ligne dès le paiement, facture envoyée par e-mail
  • Montré seulement aux campeurs dont la recherche correspond à votre camping
Comment ça marche
Gratuit

Traduction en 6 langues

Vos textes lus par les voyageurs anglais, allemands, néerlandais, espagnols et italiens.

Traduction en 6 langues

Gratuit

Vos textes sont traduits automatiquement pour les voyageurs étrangers qui consultent Campernest.

  • Français, anglais, allemand, néerlandais, espagnol et italien
  • Le mot du gérant, vos hébergements et vos réponses aux avis
  • Traduits une fois à la publication, retraduits si vous les modifiez
  • Le texte original reste toujours disponible

Équipe

Gratuit

Plusieurs utilisateurs

Chacun son accès, sans supplément.

Plusieurs utilisateurs

Gratuit

Toute votre équipe dans Campernest Pilot, chacun avec son propre accès, sans supplément par personne.

  • Une invitation par e-mail, valable 7 jours
  • Un rôle par personne : accueil, ménage, entretien, direction
  • Chacun ne voit que ce que son rôle permet
  • Personne ne peut se donner plus de droits qu'il n'en a
Bientôt

Planning du personnel

Les besoins calculés depuis vos réservations.

Planning du personnel

Bientôt

Bientôt : les besoins en personnel calculés depuis vos réservations, pour préparer les plannings de l'équipe.

  • Les arrivées et les départs de chaque jour, pour l'accueil
  • Les locatifs à préparer, pour le ménage
  • Inclus dans Pilot+, sans supplément
  • Construit avec les campings qui l'utiliseront : dites-nous ce qui vous manque
Nous écrire
Pilot+

Suivi des interventions

Borne en panne, douche bouchée : un ticket, un responsable.

Suivi des interventions

Pilot+

Une borne en panne, une douche bouchée : l'information arrive au bon interlocuteur au lieu de se perdre entre deux portes.

  • Un ticket par intervention, avec l'emplacement ou le bâtiment concerné
  • Un responsable et un état : à faire, en cours, terminé
  • Une photo prise depuis le téléphone
  • L'historique de chaque équipement
Pilot+

Messagerie d'équipe

Les annonces du jour et les conversations par intervention.

Messagerie d'équipe

Pilot+

Les annonces du jour et les échanges de l'équipe, dans Pilot plutôt que dans les messageries personnelles.

  • Les annonces du jour pour toute l'équipe
  • Une conversation par intervention
  • Sur ordinateur et sur téléphone
  • Séparée de vos messages aux clients
Questions fréquentes

Vos questions sur les fonctionnalités.

Campernest Pilot est-il un PMS ?

Oui. Un PMS est le logiciel de gestion d'un établissement. Campernest Pilot est un PMS pour camping : le logiciel de gestion (planning, clients, facturation, taxe de séjour) et le moteur de réservation en ligne, en un seul outil.

J'ai déjà un logiciel de réservation, puis-je le garder ?

Oui. Campernest Pilot+ échange avec lui les dates occupées par calendrier iCal, dans les deux sens, emplacement par emplacement ; le reste se complète à la main. Même abonnement selon la taille, sans commission.

Tous les modules sont-ils compris dans l'abonnement ?

Oui. Il n'y a ni formule ni option : tous les modules sont inclus, le prix dépend seulement du nombre d'emplacements. Ceux marqués « Bientôt » s'ajouteront sans supplément.

Tous ces modules, un seul prix.

Campernest Pilot+ dès 59 € HT par mois à l'année, selon la taille de votre camping. 0 % de commission, ou au mois sans engagement.