Condizioni di utilizzo
Aggiornato il 3 novembre 2026
Le presenti condizioni si applicano a chiunque utilizzi campernest.eu e le relative applicazioni, e in particolare ai Nesters, i membri che condividono la propria esperienza. Creando un account, Lei le accetta.
Il servizio
Campernest, pubblicato da HSLP, aiuta chi viaggia in caravan, camper e van a trovare un campeggio adatto al proprio veicolo e a preparare il percorso. Con Rimessaggio, mette anche in contatto i viaggiatori con chi offre uno spazio per il rimessaggio invernale del veicolo. Il sito e l'account Nester sono gratuiti.
L'account Nester
L'account è personale e riservato alle persone dai 15 anni in su. Lei sceglie uno pseudonimo, che è pubblico: non deve riprendere il Suo nome completo né quello di un'altra persona, non deve essere offensivo né imitare Campernest o un campeggio.
Lei è responsabile dell'accesso al Suo indirizzo e-mail, che serve per accedere.
Cosa può pubblicare
La Sua esperienza reale: recensioni di un campeggio in cui è stato, foto scattate da Lei, misure, passaggi con il Suo veicolo, domande e risposte, correzioni di informazioni.
È vietato pubblicare:
- contenuti offensivi, diffamatori, d'odio, discriminatori o violenti;
- recensioni false, recensioni sulla propria struttura o su quella di un concorrente, recensioni retribuite o ottenute in cambio di un vantaggio;
- foto di cui non è l'autore, o in cui sia riconoscibile una persona senza il suo consenso, in particolare un minore;
- informazioni personali su altre persone (nome, telefono, targa…);
- pubblicità, link commerciali o messaggi ripetuti;
- qualsiasi contenuto illegale o lesivo dei diritti di terzi.
Pubblicazione e moderazione
I Suoi contributi vengono pubblicati subito, senza verifica preventiva. Campernest può, in un secondo momento, nascondere o eliminare un contributo che non rispetta le presenti condizioni o che appare falso; in tal caso gli XP e i trofei ottenuti grazie a esso vengono revocati.
In caso di violazioni gravi o ripetute, l'account può essere sospeso o eliminato, previo avvertimento salvo urgenza.
Segnalare
Ogni Nester può segnalare un'informazione falsa o un contenuto inappropriato con il pulsante «Segnala». Le segnalazioni vengono esaminate da Campernest. Può anche scrivere a hello@campernest.eu.
I Suoi diritti sui Suoi contributi
Lei resta proprietario dei Suoi testi e delle Sue foto. Pubblicandoli, concede a Campernest, a titolo gratuito e per il mondo intero, il diritto di riprodurli, mostrarli, adattarli (ritaglio, traduzione) e diffonderli sul sito, sulle sue applicazioni e sui suoi account social, con l'indicazione del Suo pseudonimo, per tutta la durata della loro pubblicazione.
Lei garantisce di essere l'autore di ciò che pubblica e di avere il diritto di condividerlo. Resta responsabile dei Suoi contributi.
Rimessaggio
Rimessaggio è un servizio di messa in contatto, gratuito e senza impegno per entrambe le parti. Campernest non affitta nulla, non incassa nulla e non custodisce veicoli: l'accordo (date, prezzo, pagamento, verbale di consegna, assicurazione) si conclude direttamente tra l'host e il Nester, sotto la loro esclusiva responsabilità. Si tratta della locazione di uno spazio, non di un contratto di custodia, salvo che l'host vi si impegni personalmente.
L'host si impegna a descrivere onestamente il proprio spazio (tipo, dimensioni, accesso, prezzo), ad avere il diritto di proporlo (proprietà, locazione, norme urbanistiche, assicurazione) e, se del caso, a dichiarare i redditi che ne ricava.
Il Nester resta responsabile del proprio veicolo: verifichi l'assicurazione durante il rimessaggio, visiti lo spazio e faccia un verbale di consegna prima di lasciarlo.
I messaggi servono a organizzare il rimessaggio: niente pubblicità, nessun pagamento oltre quanto concordato, nessuna richiesta di dati bancari. Chiunque può segnalare un messaggio o un annuncio; Campernest legge allora la conversazione e può nascondere l'annuncio o sospendere l'account.
Una recensione può essere lasciata solo da un Nester la cui richiesta è stata accettata, una per richiesta.
Un annuncio può essere inserito da Campernest su richiesta dell'host; l'host ne resta responsabile e può modificarlo o rimuoverlo in qualsiasi momento.
XP e trofei
Gli XP e i trofei premiano i Suoi contributi. Non hanno alcun valore commerciale, non sono scambiabili e non danno diritto ad alcuna contropartita. Il loro sistema di punteggio può cambiare.
Eliminare il Suo account
Può eliminare il Suo account in qualsiasi momento in «Il mio account». Le Sue foto vengono allora cancellate; gli altri Suoi contributi (recensioni, risposte, passaggi, segnalazioni) restano pubblicati ma diventano anonimi, senza il Suo pseudonimo.
Informazioni e strumenti
Gli strumenti forniscono risultati indicativi, sotto forma di intervalli. Non sostituiscono né i testi ufficiali, né i documenti del Suo veicolo, né il parere di un professionista: Lei resta l'unico responsabile del carico e della guida del Suo veicolo.
Le informazioni sui campeggi provengono da fonti pubbliche, dai campeggi e dai Nesters; possono essere incomplete o non aggiornate. Le confermi con il campeggio prima di partire.
Modifiche e legge applicabile
Le presenti condizioni possono cambiare; in caso di modifiche importanti, i Nesters vengono avvisati via e-mail o al loro accesso successivo.
Sono disciplinate dalla legge francese. In caso di controversia, ci scriva prima per trovare una soluzione amichevole; in mancanza, potranno essere aditi i tribunali competenti.